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Home > FAQs (よくあるお問い合わせ)

よくあるお問い合わせ

お問い合わせの多い事項を掲載しております。
ピアソンＶＵＥへの新規アカウント登録よりご受験、ご受験後のお手続き方法についても掲載しておりますので是非、ご確認下さい。
■ アカウントのご登録関連
ウェブからの試験のご予約は受験者用ウェブサイトのアカウントが必要となります。
受験者用ウェブサイトでアカウントの作成方法や、登録後の操作についてお困りの場合はこちらをご覧下さい。
新規登録 ・初めてPearsonVUEで試験を受験します。どのように手続きをすれば良いですか？
・ブラウザの問題で正常にユーザ登録が出来ません。どの様に登録すべきですか？
・登録時、英語でのアンケートがあるのですが和訳などはないですか？
登録変更 ・ピアソンVUEへ登録している情報(住所・Eメールアドレス・連絡先等)の変更方法は？
・氏名が変わりました。氏名の変更方法は？
その他 ・パスワードが不明です。またはログインが出来ません。その場合のお手続き方法は？

■ 試験のご予約・変更・キャンセル関連
試験のご予約からお支払い方法、領収証の発行、ご受験時にお手伝いが必要な方の対応などはこちらをご覧下さい。
ご予約のご変更やキャンセルなどの方法や条件もこちらをご確認下さい。
予約方法
 ・登録完了後、どのように予約しますか？
・試験の予約方法を教えてください。
・ブラウザのポップアップブロックが動作して、うまく予約が出来ません。どうしたらよいでしょうか？
・既に受験者ウェブサイトのアカウントを持っていますが、新たに別の試験を受験する場合の手続き方法は？
・予約確認書とは何でしょうか？
・予約の変更・キャンセル方法を教えて下さい。
・特別優遇環境(障害をお持ちの方、車椅子をご利用の方)が必要な場合は？
支払関連 ・受験料金はどのような支払い方法がありますか？
・バウチャー(受験チケット)の購入方法についておしえてください。
・領収書が必要な場合はどのように依頼すればよいですか？

■ ご受験関連
試験のご受験には試験毎に定められた身分証明書が必要になります。また、当日、受付にお時間が掛かる場合もございますので、こちらをよくご確認頂き、不備の内容にご注意下さい。
受験方法 ・受験当日はどのような流れになりますか？
・受験当日、身分証明書は必要ですか？
合否確認 ・試験/結果報告はいつもらえるのですか？また、試験後、合否の再確認をしたいのですが？
・既に取得したスコアレポートが本物であるということを証明出来ますか？

■ 試験会場(テストセンター)関連
その他、試験会場について詳しくお知りになりたい方はこちらをご覧下さい。
試験会場
 ・試験会場(テストセンター)の一覧をみたいのですが？
団体受験 ・団体受験を検討しています。
事業内容 ・試験会場(テストセンター)ビジネスについて詳しく知りたいです。