過去にピアソンVUEで受験したことがある場合、再度登録する必要はありますか？
いいえ、過去にピアソンVUEで試験をご受験頂いたことがある場合、その際に登録されたユーザIDとパスワードを使用して試験の予約を行なってください。

初めてピアソンVUEで試験をする場合、必要な手続きは？
ピアソンVUEの受験者用ウェブサイトからプロフィールを登録するか、ピアソンVUEコールセンターへお問い合わせください。

試験のリスケジュール、キャンセルは何日前までに行うべきですか？
予約した試験日時の24時間前までに行われる必要があります。
キャンセルを行うと、返金の手続きが行われます。

過去にプロメトリック社で受験した際の受験履歴はどうなりますか？
過去の受験履歴は、NetAppが保管しています。ピアソンVUEで受験した記録もNetAppへ送信され、過去の受験履歴と共に保管されます。これらの記録は、NetApp universityのデータベースにレコードされています。

過去にプロメトリック社で受験した試験は有効ですか？
また、プロメトリック社で受験をはじめ、ピアソンVUEで試験を修了することはできますか？
はい。受験履歴は、NetAppが保管しています。プロメトリック社で受験した記録もピアソンVUEで受験した記録もすべてNetAppが保管します。これらの記録は、NetApp universityのデータベースにレコードされておりますので、受験ベンダーを問わず有効です。

受験した履歴はいつNetAppのデータベースに反映しますか？
ピアソンVUEからNetAppへは約2〜5営業日以内に送信されます。混雑時期は若干の遅れが発生する場合があります。なお、試験結果の記録に問題がある場合は、NetApp Universityのサポートサービスへご連絡ください。

プロメトリック社の受験者情報は何か影響を及ぼしますか？
いいえ。全ての受験者情報は、NetAppが所有しています。従いまして、影響はありません。

プロメトリック社の受験者情報は既存の認定に影響を及ぼしますか？
いいえ。全ての受験者情報は、NetAppが所有しています。従いまして、影響はありません。

プロメトリックからピアソンVUEにいつ切り替わりますか？
当ページ上部に掲載のスケジュールに従って移行されます。

プロメトリック社で不合格になった場合、ピアソンVUEではリテイクポリシーは適用されますか？
はい。プロメトリック社で受験をし、不合格になった場合、受験履歴はNetAppへ引き継がれますので、ピアソンVUEにおいてもリテイクポリシーは引き継がれます。

ピアソンVUEでは、全ての試験を受験できますか？
はい。プロメトリック社で受験できる試験は、ピアソンVUEにおいても受験可能です。

どのテストセンターで受験することができますか？
ピアソンVUEの世界中に展開するテストセンターで受験することが可能です。
詳しいテストセンターの詳細は、『試験会場をさがす』ボタンを選択してください。

ピアソンVUEでも以前同様のテストセンター数がありますか？
はい。165ヵ国に展開する5000以上のテストセンターがご利用頂けます。

既にプロメトリック社で予約してある場合はどうなりますか？
7月16日以降のご予約を行なっている場合は、キャンセル手続きが必要となります。

なお、プロメトリック社から届く確認メールで説明されているキャンセル窓口以外でキャンセルされた場合は、既にクレジットカードやバウチャーなどによりお支払い頂いた試験料金は返金されません。これらの試験料は、プロメトリック社のみ返金することが可能で、ピアソンVUEはキャンセルや返金をプロメトリック社に代わっておこなうことはできません。ご不明点は、プロメトリック社へお問い合わせください。

ピアソンVUEに移行することでシステムは変更されますか？
いいえ。見た目などの違いはありますが、試験問題や得点計算などは同じです。これまで学習された成果をピアソンVUEでもご活用頂くことができます。

試験タイトルは変更されますか？
いいえ。変更されません。

支払方法は？
各種クレジットカードとバウチャーがご利用頂けます。

領収証は受け取れますか？
詳細は、こちらのページ をご確認ください。

予約後に控えは送信されますか？
はい。登録のメールアドレス宛に予約確認メールが送信されます。受験日等は、このメールでご確認ください。

受験料は変更されますか？
プロメトリック社で配信されている試験価格と同額です。

体が不自由なのですが、優遇措置は利用できますか？
はい。詳しくは、こちらのページ をご覧ください。

試験結果はいつ確認できますか？
受験後お帰りの際に、スコアレポートをお受取りください。

受験者同意規則は変更されますか？
いいえ。NetAppが提供するものですので、プロメトリック社またはピアソンVUEにおいても同一です。

プロメトリック社で購入したバウチャーは、ピアソンVUEでも利用できますか?
7月15日以前にプロメトリック社で使用されなかったバウチャーは、7月17日以降にピアソンVUEで使用することができます 。(有効期限に変更はありません)

プロメトリック社で購入したバウチャーが、ピアソンVUEで使用できません。
有効期限と使用方法に誤りがないことを確認してください。誤りがない場合は、NetAppサポートセンターまでお問い合わせください。

受験をするためにバウチャーは購入しなければなりませんか？
いいえ。クレジッカードでお支払い頂くことも可能です。