Requisitos técnicos, de espacio de trabajo y de identificación para las pruebas en línea

Agradecemos su interés en OnVUE. Familiarícese con los requisitos y las reglas que se explican esta página antes de registrarse para el examen. Cualquier incumplimiento el día del examen puede dar lugar a la cancelación inmediata del examen y la pérdida de la tarifa de inscripción.

Antes de decidir si OnVUE es la opción correcta para sus necesidades de prueba, localice su programa de examen y realice una prueba del sistema. Complete este paso antes del registro del examen para comprobar la compatibilidad.

Queremos asegurarnos de que tenga un entorno óptimo para realizar el examen. Si cree que OnVUE podría no ser la mejor opción de prueba para usted en este momento, le recomendamos programar su examen en un centro de prueba de Pearson VUE.

Requisitos técnicos:

Revise detenidamente estos requisitos técnicos para asegurarse de que su sistema sea compatible con el software de pruebas en línea OnVUE. Si su sistema no cumple con los requisitos y causa un problema durante el examen, usted será responsable de cualquier costo asociado a la reprogramación de su examen.

NOTA: Las dos causas más frecuentes de problemas técnicos son (1) realizar las pruebas en una computadora proporcionada por el empleador y (2) tener una conexión a Internet poco confiable. Los firewalls o las configuraciones de seguridad de las computadoras proporcionadas por empleadores pueden impedir que el software OnVUE funcione correctamente. La conectividad puede interrumpirse si se usa una conexión a Internet poco confiable (p. ej., en redes inalámbricas, en hoteles, a través de una VPN [lo cual está prohibido] o mediante puntos de acceso móviles). Por estos motivos, recomendamos encarecidamente utilizar una computadora personal (es decir, una no proporcionada por su empleador) y una conexión con cable de tipo Ethernet.

Requisitos técnicos de OnVUE

* Algunos programas de examen permiten el uso de otros elementos o proporcionan otras concesiones (como descansos) durante los exámenes de OnVUE. Para obtener más información, busque las políticas y otros procedimientos de su programa de exámenes.

Admission requirements:

Para ser admitido en un examen OnVUE, debe preparar un entorno de prueba que cumpla con las estrictas condiciones de las pruebas:

Deberá asegurarse de que puede permanecer solo, tranquilo, cómodo y libre de distracciones. No realice su examen en espacios públicos como oficinas, bibliotecas y escuelas.
No se permite realizar la prueba en un baño. Si el baño es el único espacio tranquilo disponible en su hogar, le sugerimos que busque otro lugar para realizar la prueba.
Asegúrese de que ninguna otra persona pueda ver su examen, incluso a través de ventanas, puertas o particiones.
Su entorno de prueba debe estar ordenado y libre de dispositivos electrónicos, desorden, materiales en papel y utensilios de escritura, a menos que se permita explícitamente para la prueba.*
Puede traer una bebida, goma de mascar y otros elementos aprobados que aportan comodidad. Cualquier otro alimento o producto para fumar está prohibido.
Debe permanecer completamente vestido durante el examen, pero no puede usar abrigo, reloj de muñeca, anteojos de sol ni auriculares.*

Cuando se registre para su examen, también deberá confirmar su identidad:

Traiga un documento de identificación válido con fotografía emitido por el Gobierno que coincida exactamente con el nombre de su reserva. Aceptamos los siguientes métodos de identificación:
- Pasaporte de viaje internacional.
- Licencia de conducir.
- Tarjeta de identificación (tarjeta de identificación nacional, estatal o provincial).
- Ciertos tipos de tarjetas Aadhaar. Consulte la política de identificación Aadhaar para OnVUE.
Si usted es menor de 18 años, su padre, madre o tutor debe mostrar su documento de identificación y aceptar verbalmente ante la cámara web que usted puede realizar el examen.
No podemos aceptar documentos de identificación digitales, copiados, en papel o restringidos por ley, incluidos los siguientes:
Tarjeta de acceso común (CAC) del Departamento de Defensa (DoD) de los EE. UU. o ciertas identificaciones de acceso seguro.
Identificaciones de países donde la entrega de OnVUE está restringida: Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, República Árabe Siria (Siria), Rusia, Bielorrusia y las regiones de Sebastopol/Crimea y Donetsk/Luhansk (Dombás) de Ucrania.

Reglas para el examen:

Estará en condiciones de examen estrictas cuando realice pruebas con OnVUE. El incumplimiento puede provocar la revocación de su examen sin previo aviso y la pérdida de la tarifa pagada.

No haga trampa ni permita que otra persona realice el examen por usted.
No grabe, comparta ni permita que otras personas vean su examen, incluso si tiene problemas.
No salga de la vista de la cámara web, a menos que esté en un descanso aprobado.*
No haga ningún ruido a menos que se lo indique su examen o supervisor.
No acceda a su teléfono, a menos que el supervisor lo permita.

Su sesión se grabará con fines de capacitación, calidad y seguridad.

Su supervisor estará disponible para que lo contacte durante el examen, y es posible que se comunique con usted si necesita indicarle que siga instrucciones adicionales. Sin embargo, su supervisor no puede pausar o agregar más tiempo al examen, ni tampoco puede solucionar problemas de su computadora, red o entorno.

Requisitos técnicos, de espacio de trabajo y de identificación para las pruebas en línea

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