Exigences pour l’examen en ligne

OnVUE est-il le bon choix pour vous? Avant de réserver, toute personne qui passe un examen doit s’assurer de répondre aux exigences minimales énumérées ci-dessous. Si vous ne répondez pas à celles-ci le jour de l’examen, vos frais peuvent être immédiatement annulés et perdus.

Avant de décider qu’OnVUE est le bon choix pour vos besoins en matière d’examen, trouvez votre programme d’examen et effectuez un test du système. Veuillez effectuer cette étape avant l’inscription à l’examen pour vérifier la compatibilité.

Exigences technologiques

Exigences minimales

Windows 10 ou macOS 14 (ou version ultérieure)
Caméra Web, microphone et haut-parleur fonctionnels (pas de casques d’écoute ou de casques avec micro)*
Un seul écran d’affichage (les configurations à plusieurs moniteurs ne sont pas autorisées)
Connexion Internet stable avec au moins 6 Mb/s de téléchargement et 2 Mb/s de téléversement
Possibilité de fermer toutes les applications sauf OnVUE

Technologie interdite

Machines virtuelles ou systèmes d’exploitation bêta
Téléphones mobiles, tablettes, casques d’écoute, écouteurs, stylets et montres*
Appareils intelligents ou connectés avec fonctions d’enregistrement ou d’intelligence artificielle (haut-parleurs intelligents, lunettes intelligentes)
Écrans secondaires ou à écran tactile (débrancher et couvrir si non amovible)
RPV, réseaux d’entreprise ou réseaux publics/partagés

Avant le jour de l’examen

Exécutez et passez le test du système sur le même appareil et le même réseau que vous utiliserez le jour de l’examen
Redémarrez votre ordinateur pour libérer des ressources système
Assurez-vous que personne d’autre n’utilise le réseau pour la diffusion en continu ou les gros téléchargements

* Certains programmes permettent des exceptions spécifiques; vérifiez les politiques et les allocations de votre examen.

Exigences en matière d’espace d’examen

Configuration du bureau

Votre bureau doit être complètement vide, sauf pour :

L’ordinateur utilisé pour l’examen
Les articles et les aides au confort préapprouvés*
Une boisson dans un contenant sans marquage

Vous devez retirer tous les articles sur, sous ou à portée de main de votre bureau, y compris :

Articles électroniques (débrancher et couvrir si non amovible)
Livres, notes, papiers, stylos, outils d’écriture*
Boîtes de mouchoirs, maquillage, mouchoirs
Nourriture et produits de tabac
Accessoires personnels (sacs, portefeuilles, manteaux, étuis à lunettes)
Armes de toutes sortes

Exigences relatives à la salle

Votre espace doit être silencieux et exempt de distractions
Effacez les tableaux blancs et les tableaux de notes avant votre examen
Vous devez rester seul en tout temps
Personne d’autre ne peut voir votre écran, même à distance

Espaces interdits

Salles de bains
Espaces publics (bureaux, bibliothèques, cafés)
Tout environnement dans lequel vous n’êtes pas entièrement habillé

* Certains programmes permettent des exceptions spécifiques; vérifiez les politiques et les allocations de votre examen.

Exigences en matière de preuve d’identification

Pièces d’identité acceptées

Vous devez présenter une pièce d’identité valide émise par le gouvernement avec une photo reconnaissable et qui correspond exactement au nom inscrit sur votre réservation d’examen.

Les pièces d’identité approuvées comprennent :

Passeport international
Permis de conduire en plastique
Carte d'identité nationale, provinciale ou européenne
Carte d’inscription au registre étranger (carte verte ou visa de résident permanent)
Cartes Aadhaar approuvées (voir la politique d’identification Aadhaar)
Pièce d’identité militaire (avec conjoint/personnes à charge), à l’exception des pièces d’identité militaires délivrées aux États-Unis
Pièce d’identité d’employé ou d’étudiant japonais avec un certificat d’admissibilité à l’assurance-maladie japonaise

Les pièces d’identité papier sont acceptées uniquement dans les pays suivants : Algérie, Brésil, Cameroun et République dominicaine.

Candidats de moins de 18 ans

Les mineurs doivent présenter leur propre pièce d’identité valide
Un parent ou tuteur doit être présent lors de l’enregistrement pour montrer une pièce d’identité et donner son consentement

Pièces d’identité interdites

Pièces d’identité expirées, numériques, endommagées, copiées ou émises par un régime privé
Pièces d’identité qui ne peuvent pas être photographiées légalement (y compris certaines pièces d’identité de sécurité ou militaires)
Certificats de naissance
Papiers de naturalisation
Carte d’identité du Congrès de Genève
Carte d’assurance-maladie canadienne
Pièces d’identité du Sénat, de la Chambre et militaires des États-Unis, les cartes d’accès commun (CAC) du Department of War des États-Unis (DoW) ou autres pièces d’identité d’accès sécurisé
Pièces d’identité de pays où les examens OnVUE sont restreints (Biélorussie, Cuba, Iran, Corée du Nord, Russie, Syrie et régions restreintes de l’Ukraine)

Règles d’examen

Arrivez à l’heure

Commencez l’enregistrement 30 minutes avant votre rendez-vous. Au cours de l’enregistrement, vous :

Effectuerez les vérifications technologiques requises pour évaluer votre équipement;
Prendrez des photos de vous-même et de votre pièce d’identité aux fins de vérification de votre identité;
Effectuerez un balayage à 360 degrés de la pièce pour confirmer que votre environnement est prêt.

Si une exigence n’est pas respectée, vous ne pouvez pas effectuer l’examen et vos frais seront perdus.

Pendant l’examen

Votre session d’examen est enregistrée à des fins de sécurité, de qualité et de formation.

Vous devez suivre toutes les instructions à l’écran et toute directive du surveillant.

Vous ne pouvez en aucun cas :

Tricher ou permettre à une autre personne de passer votre examen;
Enregistrer, partager ou permettre à quiconque de voir votre écran, même si vous éprouvez des problèmes;
Quitter la vue de la caméra Web, à moins que votre examen confirme que vous êtes en pause approuvée (ce ne sont pas tous les examens qui offrent des pauses);
Parler ou lire à voix haute, à moins d’indication contraire;
Accéder à votre téléphone, sauf autorisation explicite d’un surveillant.

Toute violation entraînera la révocation de votre examen et la perte de vos frais.

Obtenir de l’aide

Utilisez la section de clavardage de l’examen pour joindre un surveillant (il ne peut pas interrompre ou prolonger votre examen ni effectuer le dépannage de votre appareil ou de votre réseau)
Si votre ordinateur est gelé ou déconnecté, fermez et relancez OnVUE à partir de votre dossier de téléchargements
Si les problèmes persistent, visitez la page du service à la clientèle pour votre programme d’examen

Autorisations

Certains programmes d’examen offrent des autorisations préapprouvées pour tous les candidats. Pour connaître les autorisations que votre programme d’examen permet, repérez votre programme d’examen et cliquez sur l’onglet Autorisations.

Cherchez-vous des accommodements?

Vérifiez comment vous pouvez demander un accommodement pour votre réservation d’examen OnVUE.

Vous voulez en savoir plus?

Dites adieu à la nervosité! Apprenez-en plus sur le processus d’enregistrement et sur l’expérience de l’examen pour être bien préparé le jour J.

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