체계적인 면접을 지원하기 위해 Palladium 평가 플랫폼에 가상 면접 도구를 도입한 PDRI

버지니아주 알링턴 — 2024년 5월 8일

 증거 기반 통찰력을 인재 관리 솔루션으로 전환하는 인력 평가 제공업체인  PDRI by Pearson (FTSE: PSON.L) 은 오늘 Palladium 평가 플랫폼용 가상 면접 도구 출시를 발표했습니다.

면접은 채용 프로세스의 어디에서나 볼 수 있지만, 대부분은 체계화되어 있지 않았습니다. 연구 결과에 따르면, 체계화되지 않은 면접은 타당성이 낮고 편향될 가능성이 큽니다. 온라인 면접을 위한 수백 가지 솔루션이 이미 출시되어 있지만, 대부분은 체계화되지 않은 임시 오프라인 프로세스를 단순히 복제한 것입니다. 효과적으로 구성된 면접 프로세스1의 우수한 예측력을 확인할 수 있는 다양한 연구 논문의 대규모 분석(메타 분석이라고도 함)을 통해 PDRI는 산업 및 조직(IO) 심리 모범 사례를 소프트웨어 솔루션으로 시장에 출시할 필요성을 인식했습니다.

또한, 응시자가 생성형 AI를 사용하여 부정행위라고 생각하지 않는 방식으로 면접을 준비하는 상황에서, 기업은 이 방법의 예측력을 적절히 포착하기 위해 추가적인 조치를 취해야 합니다. 가령 연구에 따르면, 모범 사례에는 효과적인 조사 활용, 행동 기준 평가 척도를 사용한 응답 평가, 등급에 대한 합의를 도출하는 여러 평가자가 필요하다는 점이 지속적으로 드러났습니다.  이러한 조치는 면접관이 응시자로부터 완전한 정보를 끌어내고, 응시자의 응답에 정확한 점수를 매기고, 편견 없는 채용 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. PDRI의 새로운 면접 도구는 이러한 모범 사례를 쉽게 따라갈 수 있게 해줍니다.

가상 면접 도구

PDRI의 가상 면접 도구는 실시간으로 진행되는지, 준비된 질문에 대해 응시자가 서면 또는 녹음된 답변을 제공하는지에 관계없이 효과적인 면접에 필요한 구조를 제공합니다. 이를 통해 채용 조직은 시간과 귀중한 자원을 절약하고, 긍정적인 응시자 경험을 창출하고, 독특한 통찰력을 발견하고, 공정하고 편견 없는 방식으로 선발 결정이 이루어지도록 할 수 있습니다. 이 도구는 Forbes Global 2,000대 기업과 세계 최대 정부 기관 중 일부가 수백 개의 일자리에 응시자를 성공적으로 채용하는 데 도움이 된 일관된 체계적인 면접 질문의 광범위한 라이브러리를 제공합니다.

추가 기능은 다음과 같습니다.

• 개인 또는 패널 면접
• 모범 사례 면접 가이드
• 의견 일치 기능
• 508 조 (IT 접근성을 규율하는 미국 연방 규정), FISMA(정부 정보에 대한 보안 지침 및 표준을 정의하는 연방 정보 보안 현대화법), FedRAMP(연방 기관이 사용하는 클라우드 기술의 보안 및 위험 평가에 대한 표준화된 접근 방식을 제공하는 연방 위험 및 권한 관리 프로그램), 개인정보 보호 규정 준수

탁월한 경험을 제공하는 평가 플랫폼인 Palladium

PDRI의 평가 제공 플랫폼인 Palladium은 완전히 통합된 온라인 시스템으로, 기업을 위한 종합적이고 사용하기 쉬운 관리 도구 세트를 통해 원활한 응시자 평가 경험을 쉽게 구성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 시험 및 응시자 관리와 보고를 위한 관리자 웹 포털, 응시자 일정 관리 웹 포털, 정교한 웹 기반 평가 엔진으로 이루어집니다. 응시자 및 관리자 경험 개선을 위한 현대적인 최신 사용자 인터페이스를 제공하며 객관식, 정교한 대화형 시뮬레이션, 면접 등 모든 평가 유형을 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 손쉬운 엔드 투 엔드 사용자 정의를 가능케 하고 가장 엄격한 보안 표준을 충족하도록 설계되었습니다.

"Scott Highhouse가 문제를 보여주는 아주 좋은 예로 체계적이지 않은 면접과 함께 '직원 채용에서 직관과 주관에 대한 고집스러운 의존'을 더 나은 선발을 방해하는 요소로 꼽은 지 벌써 16년이 지났다는 게 믿기지 않네요." 라고 PDRI by Pearson의 CEO인 Elaine Pulakos 박사는 말했습니다. "저희는 체계적인 면접이 업무 성과를 예측하는 가장 좋은 지표 중 하나라는 사실을 오래전부터 알고 있었습니다. PDRI의 새로운 면접 도구는 조직이 정확하고 편견 없는 인재 결정을 내리고 시간과 귀중한 자원을 절약할 수 있도록 도와줍니다."

PDRI의 가상 면접 도구는 이제 민간 부문과 정부 고객에게 독립형 제품 또는 원활한 대규모 평가 경험의 일부로 제공됩니다. 자세한 내용은 pdri.com/pd-interview-tool을 참조하십시오.

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^{1Sackett, P. R., Zhang, C., Berry, C. M., & Lievens, F. (2022). 인력 선발의 타당성에 대한 메타 분석 추정치 재검토: 범위 제한을 위한 체계적인 과잉 교정 해결. 응용 심리학 저널, 107(11), 2040–2068.} https://doi.org/10.1037/apl0000994

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PDRI by Pearson이란?

PDRI는 1975년부터 최고의 전문적 실무 원칙을 준수하는 고품질의 혁신적인 인재 관리 솔루션을 설계, 개발 및 구현함으로써 우수성에 대한 세계적인 명성을 쌓아왔습니다. PDRI의 통합 인재 관리 솔루션 제품군은 정부 및 상용 고객이 높은 성과를 보이는 조직에서 고용, 교육, 개발, 관리, 동기 부여를 수행하는 데 도움이 됩니다.

PDRI는 Pearson이 전액 출자한 자회사입니다. 자세한 내용은 www.pdri.com을 참조하십시오.

기사 담당자

Jeff Miller, Market Street Group
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