Pour planifier, reprogrammer et annuler un examen:
Tests de certification HP University
Types d’examens
Les examens HP, Inc. ne sont pas surveillés et s’effectuent en ligne. Ils sont chronométrés, accessibles en ligne pendant 24 heures et DOIVENT ÊTRE EFFECTUÉS DANS LES 24 HEURES SUIVANT L’ACHAT. Pour y accéder, cliquez sur le lien Se connecter. Cela vous permettra de vous inscrire, de gérer vos paiements et d’annuler un examen programmé (dans les 24 heures suivant l’achat). Les examens réussis seront validés uniquement pour les partenaires commerciaux HP enregistrés via le HP Partner Portal. Chaque tentative d’examen est facturée. Tout examen acheté doit être effectué dans un délai de 24 heures, au risque de perdre l’accès à l’examen, sans remboursement possible.
Les types d’examens HP, Inc. sont les suivants.
- Examens HP2 (tronc commun)
- Examens HP3 (prestation de service)
- Examens HP4 (spécialisation)
- Examens HP5 (delta/upgrade)
- Examens HP6 (Poly)
Tous les types d’examens ne sont pas toujours disponibles.
HP University et auto-assistance
HP University est une solution centralisée qui dote les employés HP et partenaires commerciaux HP et Poly de toutes les connaissances nécessaires pour optimiser leurs revenus et préparer l’avenir. Cette possibilité de formation encadrée comprend l’intégration, le développement des compétences commerciales, les certifications, les qualifications de service et la formation aux produits, le tout dans un espace centralisé et facile d’accès.
Par l’établissement d’un lien entre offre de produits et manière de vendre ces produits, HP accompagne ses employés et partenaires commerciaux à anticiper la transformation en cours dans le secteur. HP University est accessible depuis le HP Partner Portal.
- Connectez-vous au HP Partner Portal.
- Survolez l’onglet Training & Certification (Formation et certification).
- Cliquez sur HP University.
Besoin d’aide avec HP University ? Cliquez sur le bouton Self Help (Auto-assistance) ou Live Chat (Discussion en ligne) du site de HP University.
Avant d’acheter un examen en ligne, consultez les exigences techniques, puis cliquez sur le bouton ci-dessous afin de vérifier que l’ordinateur que vous utiliserez pour votre test répond à la configuration requise.
Configuration système requise : Le système informatique que vous utilisez pour ce test doit respecter les exigences minimales suivantes.
| Navigateurs web | Edge, Firefox, Safari et Chrome (versions à jour) |
| Appareils mobiles | Les appareils iOS et Android ne sont pas pris en charge. |
| Connexion au réseau | Pearson VUE recommande fortement de préférer une connexion filaire à un réseau sans fil, car les connexions filaires proposent de meilleures performances lors du passage des examens. |
| Connexion internet | Haut débit (DSL, câble ou LAN/WLAN) : 1 Mo/s minimum en réception/émission. Les connexions internet en accès à distance ne sont pas prises en charge. |
| Paramètres du navigateur | Les cookies internet doivent être activés. Assurez-vous qu’aucun logiciel de sécurité n’empêche l’exécution de JavaScript. |
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D'autres numéros de téléphone spécifiques à chaque pays sont disponibles sur notre page en anglais.
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