Exigences pour l’examen en ligne

Exigences en matière d’espace d’examen

Configuration du bureau

Votre bureau doit être complètement vide, sauf pour :

• L’ordinateur utilisé pour l’examen
• Les articles et les aides au confort préapprouvés*
• Une boisson dans un contenant sans marquage

Vous devez retirer tous les articles sur, sous ou à portée de main de votre bureau, y compris :

• Articles électroniques (débrancher et couvrir si non amovible)
• Livres, notes, papiers, stylos, outils d’écriture*
• Boîtes de mouchoirs, maquillage, mouchoirs
• Nourriture et produits de tabac
• Accessoires personnels (sacs, portefeuilles, manteaux, étuis à lunettes)
• Armes de toutes sortes

Exigences relatives à la salle

• Votre espace doit être silencieux et exempt de distractions
• Effacez les tableaux blancs et les tableaux de notes avant votre examen
• Vous devez rester seul en tout temps
• Personne d’autre ne peut voir votre écran, même à distance

Espaces interdits

• Salles de bains
• Espaces publics (bureaux, bibliothèques, cafés)
• Tout environnement dans lequel vous n’êtes pas entièrement habillé

* Certains programmes permettent des exceptions spécifiques; vérifiez les politiques et les allocations de votre examen.

Exigences en matière de preuve d’identification

Pièces d’identité acceptées

Vous devez présenter une pièce d’identité valide émise par le gouvernement avec une photo reconnaissable et qui correspond exactement au nom inscrit sur votre réservation d’examen.

Les pièces d’identité approuvées comprennent :

• Passeport international
• Permis de conduire en plastique
• Carte d'identité nationale, provinciale ou européenne
• Carte d’inscription au registre étranger (carte verte ou visa de résident permanent)
• Cartes Aadhaar approuvées (voir la politique d’identification Aadhaar)
• Pièce d’identité militaire (avec conjoint/personnes à charge), à l’exception des pièces d’identité militaires délivrées aux États-Unis
• Pièce d’identité d’employé ou d’étudiant japonais avec un certificat d’admissibilité à l’assurance-maladie japonaise

Les pièces d’identité papier sont acceptées uniquement dans les pays suivants : Algérie, Brésil, Cameroun et République dominicaine.

Candidats de moins de 18 ans

• Les mineurs doivent présenter leur propre pièce d’identité valide
• Un parent ou tuteur doit être présent lors de l’enregistrement pour montrer une pièce d’identité et donner son consentement

Pièces d’identité interdites

• Pièces d’identité expirées, numériques, endommagées, copiées ou émises par un régime privé
• Pièces d’identité qui ne peuvent pas être photographiées légalement (y compris certaines pièces d’identité de sécurité ou militaires)
• Certificats de naissance
• Papiers de naturalisation
• Carte d’identité du Congrès de Genève
• Carte d’assurance-maladie canadienne
• Pièces d’identité du Sénat, de la Chambre et militaires des États-Unis, les cartes d’accès commun (CAC) du Department of War des États-Unis (DoW) ou autres pièces d’identité d’accès sécurisé
• Pièces d’identité de pays où les examens OnVUE sont restreints (Biélorussie, Cuba, Iran, Corée du Nord, Russie, Syrie et régions restreintes de l’Ukraine)

Règles d’examen

Arrivez à l’heure

Commencez l’enregistrement 30 minutes avant votre rendez-vous. Au cours de l’enregistrement, vous :

• Effectuerez les vérifications technologiques requises pour évaluer votre équipement;
• Prendrez des photos de vous-même et de votre pièce d’identité aux fins de vérification de votre identité;
• Effectuerez un balayage à 360 degrés de la pièce pour confirmer que votre environnement est prêt.

Si une exigence n’est pas respectée, vous ne pouvez pas effectuer l’examen et vos frais seront perdus.

Pendant l’examen

Votre session d’examen est enregistrée à des fins de sécurité, de qualité et de formation.

Vous devez suivre toutes les instructions à l’écran et toute directive du surveillant.

Vous ne pouvez en aucun cas :

• Tricher ou permettre à une autre personne de passer votre examen;
• Enregistrer, partager ou permettre à quiconque de voir votre écran, même si vous éprouvez des problèmes;
• Quitter la vue de la caméra Web, à moins que votre examen confirme que vous êtes en pause approuvée (ce ne sont pas tous les examens qui offrent des pauses);
• Parler ou lire à voix haute, à moins d’indication contraire;
• Accéder à votre téléphone, sauf autorisation explicite d’un surveillant.

Toute violation entraînera la révocation de votre examen et la perte de vos frais.

Obtenir de l’aide

• Utilisez la section de clavardage de l’examen pour joindre un surveillant (il ne peut pas interrompre ou prolonger votre examen ni effectuer le dépannage de votre appareil ou de votre réseau)
• Si votre ordinateur est gelé ou déconnecté, fermez et relancez OnVUE à partir de votre dossier de téléchargements
• Si les problèmes persistent, visitez la page du service à la clientèle pour votre programme d’examen