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Pearson VUE 发送的考试对全球社区产生了直接且积极的影响，推动发展进步的同时也帮助我们的客户兑现了对其行业的承诺。在本系列中，通过与整个公司内在某个评估领域产生持久影响的人员交谈，我们深入了解了实现这一切的过程。
本次我们的访谈对象是 Pearson 测评和资格认证业务高级副总裁兼总法律顾问 Cordell Jung。Cordell 担任高管团队的战略业务顾问，负责监督整个全球组织的法律、法规和合规事务。作为总法律顾问，他负责 Pearson VUE、Pearson School Assessments、Pearson UK Qualifications Services 和 Pearson Clinical Assessment 的法律事务。
他管理着一支国际法律团队，带领团队制定了多项重要商业战略，与此同时他还领导刑事和民事追索权的行使工作，从而提高考试发送的安全性。
在业余时间（其实他很少有业余时间），Cordell 是一个非营利性委员会的成员，该委员会在明尼苏达州的双子城明尼阿波利斯和圣保罗资助开展面向弱势群体的教育、金融和身心健康发展项目。
问：Cordell，恭喜您成为 2022 年 ONCON ICON AWARDS 50 佳企业顾问之一，并入选《Twin Cities Business》评出的 2022 年杰出总法律顾问名单。入选这些知名奖项名单对您而言意味着什么？
我们作为一个团队为支持组织、组织的使命、我们的客户以及我们每天服务和保护的数百万考生而付出的辛勤努力能够得到同行和不同组织的认可，我感到非常荣幸。我们已经无数次从组织的领导者那里听到他们有多重视我们在法律和商业问题上的投入，但看到现在得到组织以外的认可真的非常荣幸。
T要了解有关这些奖项的更多信息，请访问 2022 年 ONCON ICON AWARDS 50 佳企业顾问 (在新标签页中打开) 和 《Twin Cities Business》2022 年杰出总法律顾问名 (单在新标签页中打开) 的链接
问：我们想了解您的更多相关情况。您可以简单介绍一下自己吗？是什么驱动和激励着您？
问：我们想了解您的更多相关情况。您可以简单介绍一下自己吗？是什么驱动和激励着您？
帮助他人是鼓舞我前行的力量，尤其是与聪慧之人一起解决难题，Pearson 不乏聪慧人才。在 Pearson 工作，我非常喜欢的一点是我们的工作可以影响人们的生活 — 人们获得专业证书，从而能够开启新的职业生涯或在当前职业生涯中取得进步。我也很高兴看到人们（包括我自己）学习到新事物或从不同的角度思考问题。我的团队知道我有多喜欢针对不同观点展开热烈讨论，尤其是开诚布公地探讨，团队成员可以质疑我的想法和决定。我相信这个过程确确实实帮助我和我的团队做出更明智的决策，并让我们成为更优秀的人。
问：请简单介绍一下您在 Pearson 和 Pearson VUE 的角色。您通常一天的工作是什么？
通常，我每天都需要面对新事物。当我面试来 Pearson 应聘律师的人时，我总是告诉他们，我们的工作最棒的一点是，每天来上班我们都不知道会发生什么新情况。然后我说，这也是我们的工作最糟糕的一点，每天都不知道会发生什么！
通常我一周的工作会涉及十大类别中的一个。会包含商业战略的一些内容。然后可能会围绕数据隐私、诉讼、企业治理/合规、收购活动、重大交易升级展开一些讨论，针对新业务模式进行集思广益，开展调查工作以及某种知识产权讨论。我们还会讨论自动化和效率。
问：考虑到您在行使刑事追索权来捍卫和保护安全考试的完整性方面所付出的努力，您发现了哪些关键挑战和机遇？
我们与检察人员协作，在全球范围内追查作弊者并制止舞弊行为，以确保为所有考生提供一个公平的竞争环境，并保护我们的整个社会。这一方面的挑战是教育公众认识到这些认证/许可标准的重要性，以及这些标准如何保护社会的健康、福祉和安全。
—Cordell Jung
就测评行业面临的法律挑战而言，在隐私和生物识别技术的使用方面，国内外都存在一些法律挑战。
例如，Pearson VUE 使用手掌静脉扫描来验证考生身份。这是一种自己可以控制的隐私友好型生物识别设备，因为除非每次都获得许可，否则任何人都看不到某人的生物识别信息。
该行业面临的另一个挑战是在家进行线上考试时的隐私问题。去年（Ogletree 诉克里夫兰州立大学），经法官裁决，该大学在考试前扫描房间的权利侵犯了大学生在家中的隐私权。该大学最终被迫修改了流程。
另一个法律挑战是歧视问题。我们努力确保少数群体或低收入背景的个人在取得优异的考试成绩方面不会处于不公平的劣势。
问：您个人和职业上最引以为傲的成就是什么？
我很幸运能够组建这样一支出色的团队并与之并肩作战。当我开始组建团队时，我从上一个雇主那里请来了两位同事，我确信他们会很出色。然而，我第一个不熟悉的新雇员并不太理想。这段经历教会我，要先明确我对团队的期望是什么，然后再确定选择新雇员的最佳方法。自此，这段经历和反省带来了极高的回报，这也是组建一支专注于为组织创造价值的团队的关键所在。
我也为我们的隐私计划感到特别自豪。我们在 180 多个国家/地区进行测试。我们制定的计划处于行业领先地位且与众不同，可以帮助我们的客户管理全球数据隐私问题。
问：迄今为止您在职业生涯中积累了大量经验，您会给希望有所建树的年轻法律总顾问提供什么建议？
我会告诉他们不要害怕挑战自己，并让他们的团队也来挑战他们。我做出的最明智的一些决策是让团队明白，即使团队领导者有不同的观点，他们也能从提出难题中受益。在很多情况下，您的团队更了解这个问题，并且对这个问题有一些至关重要的理解，而这正是您需要了解的。因此，永远都要鼓励不同的观点和坦诚的沟通。
我要提供的另外两条建议是：1) 找到为组织带来价值的方法；2) 确保每个人都清楚自己的角色以及您对他们的期望。对于第一点，每个组织都不尽相同，都具有不同的需求和缺口，促使自己和团队帮助企业取得成功既可以收获奖励也可以获得赏识。对于第二点，一旦每个人都清楚自己需要做什么才能取得成功，他们就越能够以高效、机敏的状态开展工作。能够为了组织的利益而成长和思考是成为一个高绩效团队的方法所在。
问：您有什么爱好，喜欢哪些活动？如何让自己放松？
I我喜欢阅读各种不同的内容，包括历史、技术、社会问题和体育。我和妻子曾多次前往不同的历史遗址。我真的很喜欢了解参观地的历史。我认为与朋友和家人在一起很重要。我也喜欢积极向上的生活，无论是骑自行车、徒步旅行，还是和年幼的女儿们一起去公园。我还是一名狂热的足球和篮球爱好者，虽然这在明尼苏达州并不总是令人愉快！