- 人才与领导力
拥抱未来：我的生成式人工智能基础知识认证之旅
人工智能领域的终身学习，对领导者与组织而言同样至关重要
Pearson VUE 董事总经理 Gary Gates 博士
人工智能（AI）不仅引发技术变革，更迅速成为现代工业、教育和社会运行的核心驱动力。作为 Pearson VUE 董事总经理，我亲眼见证了这种格局的变化，不仅体现在企业需求上，也在个人成长方面。今天，我想分享我个人参加并完成 Pearson VUE 旗下 Certiport 业务提供的生成式人工智能基础认证的经历，并说明为什么我坚信这种技能提升对每一位专业人士都至关重要，无论其职位或职业背景如何。
AI：全球性趋势，势不可挡
曾几何时，AI 只存在于研究机构和科幻小说之中，如今，它已深度融入医疗卫生、金融、物流、教育、零售、娱乐等几乎所有领域，成为各行业日常运营中不可或缺的技术要素。AI 的影响力极为广泛，推动着旧有流程的现代化，让各类任务变得更加高效，并帮助客户实现更高的价值。
这并非是一时的浪潮。世界各地的政府和企业已认识到提升 AI 素养与能力培养的迫切性。中国最近在中小学中引入了 AI 必修课，从 6 岁儿童的互动游戏启蒙，逐步延伸至高年级的机器学习课程，形成每年 8 学时的标准 AI 基础教学。阿联酋也于 2025 年 8 月起将 AI 系统性融入国家基础教育课程体系。这些行动反映普遍趋势，世界各国正将 AI 教育纳入正规教育体系，确保下一代领导者、政策制定者、企业家和员工能像掌握阅读或数学一样，具备人工智能基础能力。
这一全球趋势传递出一个明确的信号：人工智能已经成为不可逆转的潮流。对于那些在人工智能革命之前完成学业的人员来说，挑战更为紧迫。我们必须主动承担起持续学习的责任，确保自身在人工智能素养日益成为基础能力的时代，仍能保持个人价值与职场竞争力。
生成式人工智能时代的企业角色
具备前瞻性的组织不会被动观望，而是积极引领行业变革。以 Pearson VUE 为例，我们不仅推出了人工智能相关认证，更鼓励员工系统学习并获取生成式人工智能领域的资质认证。越来越多地企业正建立生成式人工智能应用程序审核体系，确保团队安全高效使用。业界普遍认识到，未来的竞争优势将属于那些能够最大限度利用 AI 工具的企业。《培生技能地图美国报告》（Pearson Skills Map US）很好地总结了这一点，指出“随着技术成为所有组织运营的基石，所有岗位都将以某种方式融入技术属性。”
但责任不仅仅局限于技术团队。AI 不是一个孤立部门需具备的知识，高层领导完全依赖技术人员获得 AI 指导的时代很快就要结束。随着 AI 项目逐渐融入整个企业的商业战略，每一位领导者，无论是首席执行官、首席运营官、董事总经理还是其他内部和外部利益相关方，都需要对 AI 具备基本的了解。如果人工智能素养不能成为全员共通的基础能力，知识鸿沟将逐步扩大，这种局面就像 20 世纪 80 年代商务领导者和技术领导者之间因“技术术语壁垒”而产生的分歧一样。如今，这种分歧是企业无法承受的。
纵使拥有多年工作经验与计算物理学博士学位，我仍选择参加生成式人工智能基础知识认证。我想亲身感受学习者从该证书中取得的收获，并证明提升技能不只是为了服务下一代，更关乎我们所有人的终身发展。
AI 的内在特质、迅猛发展及前所未有的巨大潜力
人工智能的本质、其快速发展和前所未有的潜力意味着学习永远不会是静止的。
学习体验：充满挑战、紧贴实际、启发灵感
虽然我大半生都沉浸在技术领域和艰苦钻研之中，但我仍需承认：科技变革的速度，尤其是在 AI 领域，即便是最有经验的专业人士也会感到望而生畏。持续获取新认证应成为职业常态，而非例外。AI 由于其内在特质、迅猛发展及前所未有的巨大潜力，使得学习永无止境。
生成式人工智能基础知识认证课程旨在面向广泛人群，既具有可及性，又充满吸引力。课程学习资料涵盖全面的基础知识、AI 的历史沿革、生成方法及模型发展、提示设计和优化的基本原则（与生成式 AI 系统交互的核心流程），并梳理了 AI 的社会影响，涵盖偏见识别和隐私保护。同时，课程还概述了目前正在改变各行各业及日常生活各个方面的工具和应用程序。从文本和图片生成到实际商业应用案例，该课程对各类生成式 AI 的学习者提供了宝贵且直接可用的见解。
或许最重要的是，该课程对 AI 的伦理与法律问题给予了高度关注。在 AI 生成的内容可以模糊作者身份、真实性甚至合法性界限的时代，了解这些技术伴随的责任至关重要。我感到特别欣慰的是，认证内容会根据该领域的发展步伐定期进行审核和更新，这一机制确保我这样的终身学习者能始终掌握前沿知识。
认证的影响：对个人和组织的意义
Pearson 2025 年《IT 认证价值考生报告》有力证明了认证对个人及其所在组织的好处，特别是 AI 技能的提升。这一影响显著且可衡量：
- 获得认证的员工正在带来切实改变：79% 的受访者表示工作质量得到提升，76% 的受访者表示创新能力和改善工作成果的能力有所提高，70% 的受访者表示工作效率增加。
- 终身学习成为新职业发展的必然要求：84% 的考生在未来 12 个月有可能或极有可能为再获得一项 IT 认证而努力。拥有的认证数量随着年龄和在职时间的增长而显著增加。
- 计划获得 AI 和机器学习认证的考生人数在两年内翻了一倍多，2022 年为 17%，2024 年增长到 35%。
- 目前，AI 是考生计划获取认证的第二大专业领域。
- 69% 的雇主已经开始或增加了 AI 领域的投资，认识到不作为的风险和成为行业领导者的机遇。
这些统计数据清楚表明：持续学习和认证不只是“锦上添花”。它们是人工智能时代职业长久发展和组织竞争力的关键要素。
年轻一代可从学校 AI 课程受益，对于我们其他人来说
提升技能，获得认证，保持领先
如果我的经历能带来启示，我希望是：切勿等待 AI 主导自己的人生，应当主动利用 AI 开拓世界。
抓住机遇，尽可能多地学习这一变革性技术。通过获得认证，向雇主、同事和客户展示您的技能和自信。
年轻一代可从学校 AI 课程受益，对于我们其他人来说，主动进取才是关键。在 AI 持续发展并渗透生活和工作方方面面的背景下，我们必须对持续提升技能持开放态度，紧跟 AI 发展步伐。
企业领导者不能只做任务分配者，还需以身作则，弥补知识差距，营造好奇探索、提升适应力且终身学习的环境氛围。
携手塑造未来
我的生成式人工智能基础知识认证的学习旅程既充实又鼓舞人心。越来越多的职场人士不只为未来储备，而且还主动参与未来构建，我很自豪能与之同行。Pearson VUE 持续致力于让尽可能多的学员踏上认证之旅，因为持续学习者方能驾驭未来。
让我们携手把握时机，确保 AI 成为赋能自己、组织和世界，创新和积极变革的可靠工具。