安心无忧地参加考试

对考生有用的资源

供考生参考的提示和技巧

考试前

为考试当天作准备时,请牢记以下提示:

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访问相关考试项目主页,查看考试政策

装饰性纸张图标

查看学习指南和备考资料

现场考试

  • 做好计划,提前到达,在预约的考试时间之前安顿好
  • 将所有备考资料留在家里

线上考试

  • 完成所有必要的系统检查
  • 确保持有可接受的身份证件

考试当天

当考试日到来时,请确保:

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充分休息,吃顿饭或吃些零食

装饰性齿轮图标

仔细查阅所有考试说明和规则

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别着急,仔细查阅试题

现场考试

  • 预留充分时间,确保准时到达考试中心
  • 随身携带符合要求的身份证件

线上考试

  • 准备考试环境
  • 手头备好可接受的身份证件

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注视着平板电脑的女士

做好准备,通过考试

我们与 Microsoft、Cisco 及 CompTIA 等数十家考试主办方合作,提供行业领先的学习材料,以便帮助考生快速通过考试。立即获取备考资料。

部分考试项目也可能直接提供备考资料。访问相关考试项目主页了解更多信息。

考试期间注意事项

抛开紧张情绪!了解检录流程和考试体验,在考试当天有备无患。

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前往考试中心参加考试

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通过 OnVUE 参加线上考试

常见问题

以下是关于 Pearson VUE 考试体验的常见问题。访问相关考试项目主页,获取特定考试的问题解答。

问:如何找到我的考试项目的主页?

答:从考生主页,在搜索栏中输入考试项目名称或首字母缩略词,或者从按字母顺序排列的列表中选择相应考试项目名称。

提示:搜索想要参加的考试的开发者/拥有者的组织名称。例如,如要参加紧急医疗技术员 (EMT) 资格考试,且考试组织是 National Registry of Emergency Medical Technicians®(NREMT)。搜索 NREMT 即可!

问:如何联系 Pearson VUE 客户服务团队?

答:首先,访问考试项目主页,查找考试项目相关的常见问题。如仍有疑问,可以在主页查找专属客服团队的联系方式。

问:如需报告安全问题,应该与谁联系?

答:如需报告可能存在的考试违规行为和/或可疑行为,请填写《考试安全信息表》。

问:如要参加考试的考试中心关闭,该怎么办?

答:如考生受到考试中心关闭影响,则将收到一封电子邮件,其中包含关于如何改期考试的信息。

提示:务必在帐户档案中提供最新电子邮箱地址,并且不要忘了将我们列为认可的发件人!

问:我在考试当天遇到问题。该怎么办?

答:问题发生后,请立即告知考管员。考管员将创建事件(Case),大多数事件(Case)会在 3-5 个工作日内调查并解决。

问:如果我有更多疑问,该怎么办?

答:我们有专门的客户服务团队,可在整个考试过程中提供帮助。访问 考试项目主页,获取针对特定考试的常见问题解答。

问:如何找到关于考试发送的最新信息?

答:请访问我们的 COVID 相关考试信息页面

问:我的首选考试中心能否发送考试?

答:大多数由 Pearson VUE 所有并运营的考试中心均可发送考试。请在考生主页查找考试项目,然后登录帐户,搜索附近的考试中心。

问:是否需要佩戴口罩?

答:必要时请佩戴口罩,考生必须自带口罩并在考试中心中全程正确佩戴口罩。请查看 COVID 相关考试信息页面, 了解当前口罩要求。

问:在何处可以查找我所在国家/地区的具体考试发送信息?

答:考生可以在 COVID 相关考试信息页面找针对特定国家/地区的具体要求和/或限制条件。

问:如何创建 Pearson VUE 帐户?

答:访问考试项目主页,点击创建帐户,填写必填字段。帐户创建完毕后,即可预约考试。

问:如何更新个人信息?

答:访问考试项目主页 并登录。点击我的帐户菜单下的我的档案。随即可在所有可更新字段的右侧看到编辑选项。

如考生无法更新某个字段,请联系考试项目主页所列的客户服务团队获取帮助。

问:能否合并多个帐户?

答:可以。请联系特定考试项目的客户服务团队,获取合并帐户相关帮助。

问:考生如何预约考试?

答:访问考试项目主页并登录,选择要预约的考试。考生最多可以选择三个考试中心,对比可预约的时间。

问:如何线上改期或取消考试?

答:访问考试项目主页并登录。请从即将到来的考试中心考试预约中选择要改期或取消的考试。考生将收到一封确认变更考试预约时间的电子邮件。不要忘记在最后一个页面上点击确认改期,确保变更已保存。

最好参考原考试预约确认电子邮件,查看考试改期或取消是否会产生费用或有截止日期。

问:我的考试需要授权。授权期为多长时间?

答:授权期因考试项目而异。考生会收到包含授权详情的电子邮件或信函。不必担心:考生在我们的网站上无法预约资格期以外的其他时间的考试。

问:我的首选考试地点不提供我要参加的考试。该怎么办?

答:考试中心的开放日期和时间以及所提供的考试各不相同。如考生的首选考试中心或日期/时间不提供考生要参加的考试,请尝试其他日期或搜索其他考试中心。考生最多可以选择三个考试中心,对比可预约的时间。

问:我的付款收据丢了。是否可以再获得一份?

答:可以。访问考试项目主页并登录。请选择我的收据,查看考试支付历史纪录。

出于安全原因,我们只能向考生(非第三方)发送收据或考试确认信息。

问:可以接受哪些付款方式?

答:考生可以使用 Visa、American Express 或 MasterCard 借记卡或信用卡支付。在部分受制裁国家/地区参加考试的考生需要直接联系考试中心,咨询其他支付方式。

出于安全原因,我们无法通过聊天工具或电子邮箱收取考试费用。

问:如何使用考试券或促销代码?

答:考生可在付款页面看到输入代码的选项。如考生通过电话预约考试,请告知客服专员有考试券可以使用。

问:在何处可以获得线上考试的信息和提示?

答:首先,访问考试项目的 OnVUE 页面。打开后,导航至页面的常见问题部分。考生可以在此部分找到考试预约、系统要求、考试政策等所有实用信息。

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