准备窗口期考试需要考虑的五个问题

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随着许多职业面临更严格的审查,而且监管期望也日益增高,因此,金融或专业服务等领域的专业人士必须定期展示他们对新政策和新标准的理解。由于人才短缺是一个普遍存在的问题,世界各地的组织都在不断地寻找能够支持、培养和提升各自主题专家的方法。学术联盟(例如特定地理区域内的大学团体)要求大规模测评学生的学位课程能力。使用窗口期考试来提供考试仍然是满足这些需求的最有效方法之一。

对于按需发送考试,考生可以随时预约和参加考试。然而,对于窗口期考试,考生需在规定的时间段内参加考试。这可以是单次考试、单日多场考试,多日考试、一周考试或两周考试等。与其他考试发送模式相比,这种测评模式为考试主办方提供了多种好处的同时,也拥有着不同的限制。

根据我们数十年的经验,我们建议主办方考虑以下问题,以确定窗口期考试是否适合自身情况。

1. 窗口期考试是否适合您的考试形式?

考试的学科和范围各不相同,而且所用的内容类型也各不相同。题目类型、考试频率、时长和模式类型可能都大相径庭——即使对于同一行业的考试主办方来说也是如此。

考试主办方可能会因为缺乏足够的考试内容而选择窗口期考试发送模式,从而过渡到更频繁的发送模式。例如,他们可能会首次推出新的认证/测评,以跟上行业热点的转变。或者,也可能是因为该特定组织必须发布考试(发送后),以履行所有监管或合规承诺。考试主办方可能处于一个高度专业化的领域,需要非常复杂的考试题目类型,甚至受限于考试内容的构成。例如,如果考试包含需要人工评分的题目,则可能需要在专门的窗口期进行评估。然后在考试发送完成后,就可以按要求对单独构思的答题结果进行评分。

2. 窗口期考试是否适合您考试项目的特定需求?

许多考试主办方使用窗口期考试发送模式来发布新的考试,并获得其中包含的各个考题表现效果的宝贵数据。

考虑如何利用这些见解来改进未来考生参加的考试,而且从长远来看可以提高效率。窗口期考试的其他一些好处包括:

  • 可以在短期内完成大规模测评
  • 提高可访问性/扩大地理覆盖范围
  • 在相关行业活动中增加现场考试容量

在窗口期考试中心提供一致的外观和氛围可能具有挑战性。由于这些考试中心具有临时性,因此必须非常谨慎地管理考试的具体时间/日期并确保所需的容量。

3. 您是否考虑过考试发送前所需的准备工作?

作为考试主办方,您可能是第一次扩大考试发送规模。可扩展的窗口期考试发送服务允许考试中心增加名额,为考试提供更多考试容量,这是准备阶段的关键。与专门从事考试发送准备工作并了解垂直行业具体需求的合作伙伴合作至关重要。

您的考试发送提供商应与您开展合作,以了解以下事项:

  • 每期考试的目标
  • 需要完成的注册和预约流程
  • 考生的具体需求(例如某些考生需要特殊调整)
  • 如何在考试前有效地为考生做好准备
  • 需要什么类型的安全措施来核验考生身份

注册和预约阶段可能是准备工作中最重要的部分。考生需要感受到足够的支持,主办方应根据交通的便利程度以及考生群体的规模和地点等因素分配考试中心。请认真考虑要在哪里举行考试,并确保在考试注册之前与合适的相关方合作。

您是否制定了应急计划以应对出现的任何问题? 如果考试中心或者考生在考试当天出现意外状况(堵车或火车延误),该怎么办?这可能会限制该考生再次参加考试的能力。在某些情况下,根据一些组织的政策,可能要等待一年或等到下一个考试窗口期开放时才能参加考试。考虑为受此类情况影响的考生设立应急考试日。

4. 哪种窗口期考试解决方案适合您的考试项目

如果考试主办方有大量考生,或者想在会议上进行考试,那么窗口期考试发送模式可能是最佳选择。窗口期考试解决方案的一些示例包括:

  • 一体式考试中心
    • 将考试设备发送到要求的地点
    • 可由考试提供商工作人员、考试主办方或第三方监考
  • 会议考试
  • 考试协调员走动协调
  • 移动型考试中心(在公共汽车/长途汽车上)
  • 超级中心(适合大量考生参加考试)
  • 设置为期一天到多年的窗口期考试中心

以上为窗口期考试提供的各种方法中,每一种方法都要有完善的流程,确保已具备良好的支持条件,帮助您探索可能不熟悉的任何领域,例如您在日常中不会使用的技术应用程序。

5. 考试结束后该做些什么?

与任何类型的高利害性考试一样,评估哪些考试发挥的效果良好,哪些考试可能不如预期顺利,这一点很重要。建立临时考试场地(有时场地非常大)需要增加资源。认真考虑如何建立和设置考试并在考试结束后收起考试。考试后是一个关键阶段,可以评估哪些方面做的不错,哪些流程可能需要在将来发送考试时进行微调。


考试需求各不相同,窗口期考试需要结合专业知识和例行审查,才能满足考生不断变化的需求。在考生寻求个人和职业发展的新机遇时,合适的工具包可以帮助您为他们提供支持。

Adrian Evans,Pearson VUE 全球渠道运营副总裁